Veel gestelde vragen

Technische documentatie wordt normaal gesproken verstrekt door de fabrikant van je koelapparatuur. Voor BAC-apparatuur kan je lokale vertegenwoordiger je helpen bij het aanvragen van een kopie van het technische bestand dat wordt gearchiveerd in de BAC-fabriek. Neem contact op met je lokale BAC-vertegenwoordiger om hulp te vragen.

Een preventief onderhoudsschema voor je koeltoren zou door de fabrikant van je koeltoren moeten zijn verstrekt toen de apparatuur werd geïnstalleerd. Voor BAC-koelapparatuur kunnen we je helpen die documenten terug te vinden als je ze kwijt bent. Mocht je hulp nodig hebben bij het opzetten van preventieve onderhoudsprogramma’s, dan heeft BAC ervaren en volledig opgeleide servicemonteurs in huis om regelmatig gepland onderhoud uit te voeren.
Neem contact op met je lokale BAC-vertegenwoordiger voor meer informatie over geplande onderhoudsprogramma’s.

Onder de standaard fabrieksgarantie dekt BAC onderdelen die tijdens de garantieperiode defect raken door een defect in het onderdeel. De garantie dekt geen arbeid. Een garantie is specifiek voor de modelnummers, serienummers en de BAC-onderhoudsdiensten die mogelijk in je oorspronkelijke contract zijn opgenomen.
Als je je garantiecertificaat niet kunt vinden, zou je lokale BAC-vertegenwoordiger je de informatie moeten kunnen verstrekken.

Een schone, goed behandelde en goed onderhouden koeltoren voorkomt de groei van bacteriën, inclusief legionella. Effectieve waterbehandelingsprogramma’s werken op een preventieve manier door het automatisch regelen van de dosering van chemicaliën en het aftappen om je koeltoren niet alleen veilig maar ook efficiënt te houden. Je hebt een waterbehandelingsprogramma nodig dat aan je behoeften voldoet en volledig voldoet aan lokale wettelijke vereisten en gedragscodes. Daarom biedt ons BAC-servicebedrijf een breed scala aan automatische waterbehandelings- en filtratiepakketten om microbiologische groei in koelsystemen met BAC-apparatuur te beheersen.
We adviseren je om contact op te nemen met je lokale BAC-vertegenwoordiger om je behoeften te bespreken en de beste oplossing voor je koelapparatuur te vinden.

Originele reserveonderdelen voor BAC-apparatuur kunnen worden gekocht bij je lokale BAC-vertegenwoordiger. Het kiezen voor originele componenten zorgt voor een goede werking en garandeert de thermische prestaties en veiligheid van je koeltoren. Heb je hulp nodig bij het vervangen van de componenten? BAC heeft een team van volledig opgeleide en bekwame servicetechniekers die weten hoe ze componenten moeten vervangen en repareren met minimale stilstand en verstoring van het koelsysteem.
Voor de aankoop en vervanging van BAC-koeltorencomponenten, neem contact op met je lokale BAC-vertegenwoordiger.

De contactgegevens van jouw BAC-vertegenwoordiger staan in de contactsectie van deze website, evenals op de startpagina. Bekijk het contactzoekvak, selecteer je land en gebied en krijg de naam, e-mailadres en direct telefoonnummer van de BAC-verkoper. Wanneer je op de bedrijfsnaam klikt, word je doorgestuurd naar meer bedrijfsinformatie van de verkoopvertegenwoordiger.

Voor contactgegevens buiten Europa, gebruik de contactzoekfunctie op de wereldwijde bedrijfswebsite.